سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

نحترم في مكتب سداد قروض خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توضح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك تجاهها.

تواصل بخصوص بياناتك واتساب: 0554973747

1. من نحن

موقع sadadqorodgazan.com تابع لمكتب سداد قروض، وهو مكتب خدمات استشارية ووساطة لتسهيل إجراءات سداد القروض والمتعثرات وإيقاف الخدمات والتمويل. لسنا جهة تمويلية مباشرة، وتُستخرج التمويلات عبر البنوك والجهات المعتمدة والمرخصة في المملكة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تقدمها لنا بنفسك عند تعبئة نموذج الاستشارة أو التواصل معنا، وتشمل:

الاسم بالكامل.
جهة التوظيف (مدني أو عسكري) وجهة العمل وتاريخ التعيين.
هل أنت مدعوم من سكني.
معلومات الالتزامات المالية: التمويل الشخصي، التعثرات، إيقاف الخدمات، القرض العقاري، والمبالغ المرتبطة بها.
رقم جوالك، ويظهر لنا عند مراسلتنا عبر الواتساب أو الاتصال.
أي معلومات إضافية تكتبها في خانة الرسالة.

3. كيف تُجمع البيانات

نموذج الاستشارة في موقعنا لا يحفظ بياناتك على الموقع؛ فعند الضغط على زر الإرسال تُجهَّز رسالة تحتوي على إجاباتك وتُفتح في تطبيق الواتساب لديك، ولا تُرسل إلا عندما تضغط أنت على إرسال داخل الواتساب.

تخضع المحادثات عبر الواتساب أيضاً لسياسة خصوصية شركة واتساب (Meta).

4. لماذا نستخدم بياناتك

دراسة حالتك المالية وتقديم الاستشارة المناسبة لك.
التواصل معك بخصوص طلبك ومتابعته.
تجهيز ملفك لدى البنوك وجهات التمويل عند موافقتك على البدء.
تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض بياناتك فقط مع:

البنوك وجهات التمويل المعتمدة، وذلك بعد موافقتك وبالقدر اللازم لإنهاء طلبك.
الجهات الحكومية أو القضائية إذا طلب النظام ذلك.

6. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ولا يطلع عليها إلا الموظف المسؤول عن ملفك.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة معالجة طلبك، وبالمدة التي تتطلبها الأنظمة بعد ذلك، ثم نحذفها.

7. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب نسخة من بياناتك.
طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك إذا لم تعد هناك حاجة لها.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله، وقد يستخدم أدوات إحصائية لمعرفة عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات خارجية مثل الواتساب. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.

11. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

الجوال: 0554973747
الواتساب: 0554973747